As empresas orientadas para o consumidor têm uma tremenda oportunidade de maximizar os lucros em todas as etapas da cadeia de valor, desde a otimização dos preços até o alinhamento perfeito da oferta e demanda.
Nenhuma indústria resistiu a mudanças nos últimos anos, tanto quanto varejo, comércio eletrônico e bens de consumo. No entanto, a mudança apresenta novas oportunidades. A transformação digital da jornada do cliente significa que o aprendizado de máquina pode ser usado para segmentar com precisão os clientes e direcioná-los com mensagens e ofertas personalizadas e relevantes. As mídias sociais, em particular, são um tesouro de insights dos clientes, tanto no nível individual – onde os defensores e detratores da marca podem ser abordados individualmente – como um recurso para entender o sentimento mais amplo em relação a marcas e produtos. O RapidMiner pode ajudar as empresas a lidar com essas mudanças do setor e superar suas concorrentes. Do entendimento dos comportamentos de compra ao estabelecimento do preço ideal, para garantir que a oferta atenda à demanda.